トランスビデオ社製品の修理サポートについてのご案内

銀一株式会社より、トランスビデオ（TRANSVIDEO S.A.）社製品の修理サービスについてご案内いたします。

トランスビデオ社の業務終了により、銀一株式会社では2025年9月をもちまして同社製品の取り扱いを終了いたしました。
この度、当社での同社製品の修理サポート体制について、下記の通りご案内申し上げます。

トランスビデオ社の業務終了により、2025年9月以降、部品の調達および技術的支援をメーカーより受けることができなくなりました。
このため、今後の修理対応には制限がございます。誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、修理をご希望の際は、事前にご相談・お問い合わせをお願い申し上げます。
修理の可否につきましては、お問い合わせ内容、または製品をお預かりした上で判断させていただきます。修理が可能と判断した場合は、お見積りをご提示し、ご承諾をいただいた上で作業を進めさせていただきます。
恐れ入りますが、修理や診断の内容によりましては、お見積り手数料を頂戴する場合がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

また、修理サービスのご提供につきましては、状況により予告なく終了する場合がございます。
その際は何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
ご不明な点、ご相談等がございましたら、恐れ入りますが弊社担当営業までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

今後とも何卒ご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。